Curso online de Salesforce Service Cloud para Consultores.Objetivos: Adquirir las habilidades necesarias configurar la plataforma Force.com para implementar los procesos de Contact Center personalizados.Conocer las herramientas propias de la gestión de un Contact Center en la plataforma Salesforce: gestión de casos, integración CTI, configuración de la consola, Gestión de SLAs, bases de datos de conocimiento.Requisitos: […]
Información del curso: Curso híbrido (en remoto o presencial)Duración: 24 horas en 4 sesiones de 6 horasHorario: de 9 a 15hRequisitos: tener la certificación de SF AdministratorObjetivos:Conocer los elementos más avanzados en la administración de la plataforma Salesforce, como Gestión del Cambio mediante entornos Sandbox, Administración Delegada, programación de Acciones, Visual WorkFlow capacidades avanzadas de […]
Curso online de Salesforce Pardot Specialist La admisión al curso incluye el derecho a presentarse al examen oficial de Certificación. Horario: de lunes a miércoles, de 9.00 a 14.00h.
Objetivos: Adquirir las habilidades necesarias configurar la plataforma Force.com para implementar un proceso comercial personalizado.Conocer las herramientas propias de la gestión de un proceso comercial en la plataforma Salesforce.com: actividades y campañas de marketing, gestión de Leads, de territorios, forecasting, catálogos de productos, ofertas y perdidos.El "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de […]
Objetivos: Adquirir las habilidades necesarias configurar la plataforma Force.com para implementar un proceso comercial personalizado.Conocer las herramientas propias de la gestión de un proceso comercial en la plataforma Salesforce.com: actividades y campañas de marketing, gestión de Leads, de territorios, forecasting, catálogos de productos, ofertas y perdidos.El "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de […]
Curso online de Salesforce Marketing Cloud Essentials para profesionales de Marketing.Requisitos: se recomienda tener conocimientos de Email Marketing y Digital Marketing. El "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. Horario: de lunes a viernes, de 9.00 a 15.00h.Este curso cubre Marketing Cloud Email Specialist (4 días) + Marketing Cloud […]
Curso online de Salesforce Marketing Cloud Essentials para profesionales de Marketing.Requisitos: se recomienda tener conocimientos de Email Marketing y Digital Marketing. El "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de Certificación es opcional a la formación. Horario: de lunes a viernes, de 9.00 a 15.00h.Este curso cubre Marketing Cloud Email Specialist (4 días) + Marketing Cloud […]
Curso online de Salesforce Marketing Cloud Essentials para profesionales de Marketing. Requisitos: se recomienda tener conocimientos de Email Marketing y Digital Marketing. La admisión al curso incluye el derecho a presentarse al examen oficial de Certificación. Horario: de lunes a jueves, de 9.00 a 15.00h. Lo que dicen nuestros alumnos: "Cloud Coachers supera las expectativas en […]
Curso online de Salesforce Basic Administrator para Administradores principiantes. Requisitos: se recomienda tener conocimientos básicos de Salesforce. La admisión al curso incluye el derecho a presentarse al examen oficial de Certificación. Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00. Lo que dicen nuestros alumnos: «Este curso me ha encantado. La plataforma es muy interesante, […]
Curso online de Salesforce Administrator para Administradores principiantes.Objetivos: Conocer la plataforma Force.com y sus elementos más importantes: modelo de datos, modelo de seguridad, motor de workflow, herramientas de análisis de datos.Adquirir las habilidades necesarias para personalizar, configurar y administrar esta plataformaRequisitos: se recomienda tener conocimientos básicos de Salesforce.El "voucher" o derecho a presentarse al examen […]
Curso online de Salesforce Administrator para Administradores principiantes.Objetivos: Conocer la plataforma Force.com y sus elementos más importantes: modelo de datos, modelo de seguridad, motor de workflow, herramientas de análisis de datos.Adquirir las habilidades necesarias para personalizar, configurar y administrar esta plataformaRequisitos: se recomienda tener conocimientos básicos de Salesforce.El "voucher" o derecho a presentarse al examen […]
Objetivos: Adquirir las habilidades necesarias configurar la plataforma Force.com para implementar un proceso comercial personalizado.Conocer las herramientas propias de la gestión de un proceso comercial en la plataforma Salesforce.com: actividades y campañas de marketing, gestión de Leads, de territorios, forecasting, catálogos de productos, ofertas y perdidos.El "voucher" o derecho a presentarse al examen oficial de […]
